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荣事达洗衣机出故障

时间:2019-03-01 22:37:43   阅读:130   评论:0
内容摘要:  李先生昨天打进新闻热线65159063反映,家里的荣事达洗衣机坏了,根据114提供的电话顺利联系到了厂家售后上门维修,但维修过程却并不顺...  李先生昨天打进新闻热线65159063反映,家里的荣事达洗衣机坏了,根据114提供的电话顺......

荣事达洗衣机出故障

  李先生昨天打进新闻热线65159063反映,家里的荣事达洗衣机坏了,根据114提供的电话顺利联系到了厂家售后上门维修,但维修过程却并不顺...

  李先生昨天打进新闻热线65159063反映,家里的荣事达洗衣机坏了,根据114提供的电话顺利联系到了厂家售后上门维修,但维修过程却并不顺利:

  一个月前我的荣事达洗衣机坏了,问114,114给我转到荣事达洗衣机修理部。联系之后来了一个师傅,当时收了30块钱上门服务费,说我洗衣机坏了他们要拉走。到现在1个月了,他也没拉走,他也不理我了,我给他们打了好几次电话,他们总是说没车没车。我就想法设法找到了荣事达这个公司,美高梅娱乐他就给了我一个真正的荣事达修理服务部电话,2年应该在保修之内,美高梅娱乐是免费给你换的,不会收你30块钱上门服务费。现在我就不明白了,114怎么能介绍一个冒牌的荣事达修理公司呢?中国品牌网

  编辑选择了荣事达三洋洗衣机维修电话,正是李先生从114得到的号码,拨通电话后,对方表示自己就是荣事达洗衣机的维修部门:

  ——我们这边品牌不一样,产品也不一样,受理的售后服务肯定也是不一样的。

  最后,热线编辑向北京市工商局12315热线反映了这一情况。对于家电售后维修,工作人员说建议:

  售后维修的话,如果是保内的话,尽量找自己品牌的售后,看下保修卡,如果没有保修卡的话,要求商家,也就是您上哪儿买的,要求哪儿给您维修。如果超过保修期的话,建议您拨打社区服务热线96156,家用电器或者家庭维修都可以打这个电话。

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